Políticas de Privacidade
Política de Privacidade - Metatron Estilo
Na Metatron Estilo, a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são de extrema importância. Estamos comprometidos em garantir que suas informações estejam seguras e sejam usadas de maneira responsável e transparente. Abaixo, detalhamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.
1. Coleta de Informações
Nós coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento (necessários para o processamento dos pedidos).
- Informações de Navegação: Dados como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de visita e páginas visitadas. Isso nos ajuda a entender melhor como você utiliza o site e a melhorar sua experiência.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
- Processamento de Pedidos: Dados pessoais e de pagamento são essenciais para a finalização de suas compras e envio dos produtos.
- Comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar informações sobre o status do pedido, novidades, promoções e outras comunicações relevantes para você. Você pode optar por sair dessa lista a qualquer momento.
- Melhoria do Serviço: As informações de navegação nos ajudam a personalizar sua experiência no site, garantindo que ele seja cada vez mais eficiente e relevante.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados pessoais são mantidos em sigilo e não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Processadores de pagamento: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas para processar pagamentos (exemplo: operadores de cartão de crédito).
- Parceiros logísticos: Para garantir a entrega dos produtos, seus dados de endereço e contato são fornecidos às transportadoras.
- Cumprimento legal: Quando exigido por lei, seus dados podem ser compartilhados com autoridades governamentais ou judiciais.
4. Segurança dos Dados
Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados estejam seguros. Implementamos tecnologias de criptografia e utilizamos protocolos de segurança no tráfego de informações. No entanto, é importante estar ciente de que nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança online.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
- Correção: Pedir a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando tivermos que mantê-los por razões legais.
- Revogação de Consentimento: Caso tenha consentido com o uso de seus dados, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais indicados abaixo.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo oferecido. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a lembrar de suas preferências e histórico de navegação. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas lembre-se que algumas funcionalidades do site podem ser impactadas se os cookies forem desativados.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir melhorias nos nossos serviços ou mudanças na legislação. Toda alteração será informada em nosso site, e recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
Telefone: +55 (21) 98625-7689
E-mail: suporte.metatronestilo@gmail.com
Endereço: Avenida Emile Roux, 22 - Taquara - Rio de Janeiro - RJ
CEP: 22740-070
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 9:00 às 17:00