Política de Frete

Política de Frete - Metatron Estilo

Na Metatron Estilo, oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todas as nossas categorias de produtos, como casa e cozinha, jardinagem e vestuário. Nosso objetivo é garantir que a sua experiência de compra seja a mais prática e conveniente possível.

Prazo de Preparação

Após a confirmação do pagamento, o prazo para preparação e envio do pedido é de 1 a 3 dias úteis.

Prazo de Entrega

O tempo estimado para a entrega após o envio é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da sua localidade. Vale lembrar que em períodos de alta demanda (como promoções ou feriados), esse prazo pode ser estendido. Em qualquer circunstância, notificaremos o cliente via e-mail sobre o andamento da sua encomenda.

Acompanhamento do Pedido

Assim que o seu pedido for despachado, enviaremos um código de rastreamento por e-mail para que possa acompanhar a entrega. Dessa forma, poderá monitorar todo o processo, desde a saída do nosso centro de distribuição até a chegada na sua residência.

Endereços Inválidos ou Incompletos

Caso o endereço fornecido no momento da compra esteja incorreto ou incompleto, e o pedido retorne ao nosso centro de distribuição, entraremos em contato para corrigir a informação. Nesse caso, o reenvio  terá custo adicional para o consumidor.

Se tiver qualquer dúvida ou preocupação em relação ao frete, não hesite em nos contatar.

Contato
Telefone: +55 (21) 98625-7689
E-mail: suporte.metatronestilo@gmail.com
Endereço: Avenida Emile Roux, 22 - Taquara - Rio de Janeiro - RJ
CEP: 22740-070
Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 9:00 às 17:00